Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kfz-Ingenieurbüro Serkan Vural, Inhaber Serkan Vural
Goethestraße 37, 63814 Mainaschaff
Telefon: 0171 3530453
E-Mail: serkan.vural@fsp.de

• Statistik mit Google Analytics nutzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ohne Zustimmung werden keine Statistik-Cookies gesetzt.
• Werbe- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren oder eine Anfrage senden.
• Die Website wird bei Vercel gehostet. Dabei werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet.
• Ihre Daten verkaufen wir nicht und geben sie nur weiter, wenn es für Ihr Anliegen nötig ist.

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet Vercel automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Browsertyp und Betriebssystem.

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Zugriffsdaten werden von Vercel nur kurzfristig gespeichert und anschließend gelöscht.

Vercel betreibt ein weltweites Servernetz. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Technisch notwendige Speicherungen nehmen wir ohne Einwilligung vor (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Dazu gehört ausschließlich die Speicherung Ihrer Entscheidung im Cookie-Banner im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.

Alle weiteren Cookies, insbesondere die von Google Analytics, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder erteilen. Nutzen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Beim Widerruf werden die Analytics-Cookies gelöscht.

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und wie Besucher mit uns Kontakt aufnehmen. So können wir unser Angebot verbessern.

Dabei werden unter anderem folgende Daten verarbeitet: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land, Region), Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Herkunft des Besuchs. Außerdem erfassen wir Interaktionen mit der Website: Klicks auf Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail-Adresse, Online-Terminbuchung und Routenplanung, Klicks auf Buttons und Menüpunkte, geöffnete Fragen im FAQ-Bereich, die Scrolltiefe, die ausgewählte Leistung und die Schritte in unseren Anfrageformularen sowie das Absenden einer Anfrage. Dabei wird jeweils die Seite und der Bereich der Seite erfasst, auf dem das geschieht. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalte Ihrer Anfrage werden nicht an Google übertragen. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Google Analytics setzt Cookies (z. B. „_ga“ und „_ga_…“), die bis zu 2 Jahre gespeichert werden. Die erhobenen Daten bewahren wir in Google Analytics für 14 Monate auf. Werbefunktionen und die Verknüpfung mit Google-Werbediensten haben wir deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Die verwendeten Schriftarten werden direkt von unserem Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin oder Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, und im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Über unseren Termin-Assistenten können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Ihr Anliegen, Antworten auf die Rückfragen, Angaben zum Fahrzeug, Ihre Nachricht, Name, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse und Ihre bevorzugte Rückrufzeit. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt. Für den Versand nutzen wir den Dienst FormSubmit (formsubmit.co). Ihre Eingaben werden beim Absenden direkt an FormSubmit übertragen und von dort als E-Mail an uns weitergeleitet. Dabei kann eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, stattfinden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Kontaktmöglichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wählen Sie im Formular stattdessen den Versand per WhatsApp oder E-Mail, wird Ihre Anfrage über die entsprechende App auf Ihrem Gerät verschickt. Es gelten dann die Hinweise unten.

Auf unserer Website finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird WhatsApp geöffnet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dabei können Daten auch an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden.

Wir nutzen WhatsApp nur, wenn Sie uns von sich aus darüber kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch die Kontaktaufnahme erteilen, sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail. Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal.

Für Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung verlinken wir auf die Online-Terminbuchung von TÜV Rheinland. Wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Buchung ist TÜV Rheinland verantwortlich. Es gilt die Datenschutzerklärung auf tuv.com.

Für die Routenplanung verlinken wir auf Google Maps. Eine Karte ist auf unserer Website nicht eingebunden, es werden also keine Daten an Google übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Nach dem Klick gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, lda.bayern.de.

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Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung auf dieser Seite.